Op al onze producten gekocht via deze webwinkel of in onze winkel in Utrecht verlenen wij tenminste 12 maanden fabrieksgarantie. Bij diverse artikelen wordt 24 maanden of 36 maanden garantie verleend. Dit wordt dan nadrukkelijk in onze website en op de factuur vermeld. Wij garanderen dat herstel van defecte artikelen zelf door reparatie ter plekke of door retourzending van de klant aan Hermes Electronics, gevolgd door herstel of een vervangend artikel binnen 2 weken uit te voeren. Tevens garanderen wij de geleverde zaken overeenkomstig de fabrieks- c.q. importeursbepalingen gedurende de op het garantiebewijs vermelde termijn. Mocht er een defect zijn opgetreden met het gekochte artikel binnen de garantie, kunt u gerust contact met ons opnemen en staan wij vanzelfsprekend voor u klaar. Ook buiten de garantietermijn kunnen wij u hulp bieden bij de reparatie of contact met de service dienst van de importeur opnemen.
Garantie wordt uitsluitend verleend op vertoon van de originele door Hermes Electronics aan de klant afgegeven aankoopbon c.q. factuur tezamen met het bijbehorende, volledige ingevulde garantiebewijs of garantiecertificaat (indien aanwezig in doos).
Heeft u nog vragen over de garantietermijn, kunt u altijd contact opnemen met de importeur/fabrikant van uw produkt.
Bewaar site
Mobiele site
