Elke bestelling die wij versturen krijgt van ons een zogeheten Track & Trace barcode. Deze barcode maakt het mogelijk
om het verzendproces op de voet te volgen. Vanaf het moment dat PostNL de zending geaccepteerd heeft, wordt deze barcode
gebruikt als identificatie van uw bestelling.
Zodra wij uw bestelling aanbieden bij PostNL krijgt u van ons een email waarin we de barcode vermelden. Met deze barcode
kunt u op de website van PostNL Track & Trace
nagaan waar uw bestelling zich in het verzendproces bevindt.
Als u op dit moment op een bestelling wacht en u heeft de gegevens bij de hand kunt u hieronder direct de status van de
verzending bekijken. U vult uw postcode en de barcode die u van ons per email heeft gekregen en klikt op "Zoeken".
U komt dan op de website van PostNL waar de status van verzending van uw bestelling gemeld wordt.
Toelichting op de meest voorkomende statusinformatie
Zending geaccepteerd en gesorteerd door PostNL
De zending is bij PostNL aangeboden, en is geaccepteerd door PostNL en opgenomen in het verzendproces.
Zending in distributieroute
De zending bevindt zich in het distributieproces van PostNL: dit betreft één van de PostNL distributielokaties. Indien deze statusmelding tweemaal is weergegeven, is de eerste afleverpoging niet geslaagd en zal er een tweede afleverpoging plaatsvinden
Zending uitgereikt
De zending is door een medewerker van PostNL uitgereikt aan de geadresseerde.
Zending niet uitgereikt, tweede uitreikpoging volgt
De zending bevindt zich op de PostNL distributielocatie in de plaats van bestemming en zal voor de tweede maal worden aangeboden.
Zending niet uitgereikt, zending naar afhaalkantoor (locatie tussen haakjes)
Op het afleveradres was bij aanbieding van de zending helaas niemand thuis. De zending kan worden afgehaald op een PostNL afhaalkantoor. Een schriftelijke kennisgeving hiervan is achtergelaten op het afleveradres door een medewerker van PostNL.
Zending ontvangen op afhaalkantoor
De zending bevindt zich in het distributieproces van PostNL, en is ontvangen op genoemd afhaalkantoor
Zending uitgereikt door afhaalkantoor
De zending is door de geadresseerde afgehaald van het betreffende afhaalkantoor van PostNL (locatie tussen haakjes).
Zending kan niet uitgereikt worden; retour afzender; bel 0900-0570
De zending is helaas onbestelbaar. Dit kan verschillende oorzaken hebben (bijvoorbeeld onjuiste of onvolledige adressering). De zending wordt door PostNL teruggestuurd naar de afzender. Deze zal de zending binnen enkele dagen retour ontvangen.